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Solución de problemas comunes

En esta página se recogen los problemas más frecuentes que puedes encontrar al usar Deep Code y cómo resolverlos.

Error: "Cannot connect to server, please check your network"​

Problema: error al ejecutar Deep Code: Cannot connect to server, please check your network

Este error indica que el terminal no puede establecer una conexión con el servidor del modelo de IA, lo que le impide invocar el modelo para completar las tareas. Hay tres posibles causas: revisa cada una de ellas.

1. Problema de conexión a la red​

Comprueba que tu equipo tiene acceso a Internet. La forma más sencilla de verificarlo es abrir un navegador y navegar a cualquier página web (por ejemplo, bing.com). Si la página se carga normalmente, tu conexión de red funciona. Si no es así, revisa la configuración de red.

2. Reloj del sistema desincronizado​

La comunicación entre el terminal y el servidor utiliza un protocolo cifrado que exige una validación estricta de la hora. Si el reloj de tu equipo tiene una desviación de más de 1 hora respecto a la hora real, la conexión fallará. Ajusta el reloj del sistema a la hora correcta:

  • Windows: clic derecho en el reloj de la barra de tareas → Ajustar fecha y hora → Activa "Establecer la hora automáticamente"
  • macOS: Ajustes del Sistema → General → Fecha y Hora → Activa "Establecer fecha y hora automáticamente"
  • Linux: Ajustes del Sistema → General → Fecha y Hora → Activa "Establecer fecha y hora automáticamente"

Tras corregir el reloj del sistema, vuelve a abrir Deep Code para resolver el problema.

3. El firewall bloquea la conexión (Windows)​

El firewall de Windows puede estar bloqueando el acceso a la red de la aplicación. Sigue estos pasos para permitirlo:

  1. Abre Seguridad de Windows
  2. Selecciona Firewall y protección de red → Permitir una aplicación a través del firewall
  3. Haz clic en "Cambiar config.", busca y marca la aplicación Deep Code
  4. Guarda los cambios

Linux: El AppImage no se inicia​

Problema: El archivo AppImage tiene el permiso de ejecución activado, pero Deep Code no se inicia al hacer doble clic​

Consejo: puedes lanzar el AppImage de Deep Code desde la terminal de línea de comandos para ver los mensajes de error detallados.

Diagnóstico

  1. Abre una terminal y navega al directorio que contiene el archivo AppImage de Deep Code.
  2. Escribe ./Deep Code.AppImage y pulsa Enter para ejecutar Deep Code.

Error: Permission denied​

⛔ Error: Permission denied

Solución

Este error indica que el archivo AppImage no tiene permiso de ejecución. Ejecuta el siguiente comando en la terminal para añadir el permiso de ejecución al archivo AppImage:

chmod +x ./*.AppImage

A continuación, vuelve a ejecutar el archivo AppImage de Deep Code para resolver el problema.

Error: libfuse.so.2 missing​

⛔ dlopen(): error loading libfuse.so.2

AppImages require FUSE to run.
You might still be able to extract the contents of this AppImage
if you run it with the --appimage-extract option.
See https://github.com/AppImage/AppImageKit/wiki/FUSE
for more information

Solución

El AppImage de Deep Code necesita el módulo libfuse2 para funcionar. Sigue estos pasos para instalar FUSE:

sudo apt update
sudo apt install libfuse2

Si no se encuentra el paquete, prueba con el nombre t64 que utilizan Debian y las distribuciones más recientes:

sudo apt install libfuse2t64

A continuación, vuelve a ejecutar el archivo AppImage de Deep Code para resolver el problema.