Перейти к основному содержимому

Устранение распространённых неполадок

На этой странице описаны распространённые проблемы, с которыми вы можете столкнуться при использовании Deep Code, а также способы их решения.

Ошибка: «Не удаётся подключиться к серверу, проверьте сетевое подключение»​

Проблема: ошибка при запуске Deep Code: не удаётся подключиться к серверу, проверьте сетевое подключение

Эта ошибка указывает на то, что терминал не может установить соединение с сервером модели ИИ и, соответственно, не может вызвать модель для выполнения задачи. Существует три возможные причины — проверьте каждую из них:

1. Проблема с сетевым подключением​

Убедитесь, что ваш компьютер имеет доступ к интернету. Проще всего проверить это, открыв браузер и перейдя на любой сайт (например, bing.com). Если страница загружается нормально, сетевое подключение работает. В противном случае проверьте настройки сети.

2. Рассинхронизация системных часов​

Связь между терминалом и сервером использует зашифрованный протокол с строгой проверкой времени. Если часы вашего компьютера отстают или спешат более чем на 1 час относительно реального времени, подключение будет невозможным. Скорректируйте системные часы:

  • Windows: щёлкните правой кнопкой мыши по часам на панели задач → «Настройка даты и времени» → включите «Устанавливать время автоматически»
  • macOS: «Системные настройки» → «Основные» → «Дата и время» → включите «Устанавливать дату и время автоматически»
  • Linux: «Системные настройки» → «Основные» → «Дата и время» → включите «Устанавливать дату и время автоматически»

После корректировки системных часов перезапустите Deep Code для устранения проблемы.

3. Блокировка подключения брандмауэром (Windows)​

Брандмауэр Windows может блокировать сетевой доступ приложения. Выполните следующие действия, чтобы разрешить доступ:

  1. Откройте «Безопасность Windows»
  2. Выберите «Брандмауэр и защита сети» → «Разрешить работу приложения через брандмауэр»
  3. Нажмите «Изменить параметры», найдите приложение Deep Code и установите флажок
  4. Сохраните настройки

Linux: AppImage не запускается​

Проблема: файл AppImage имеет право на выполнение, но Deep Code всё равно не запускается при двойном щелчке​

Совет: вы можете запустить AppImage Deep Code из командной строки, чтобы увидеть подробные сообщения об ошибках.

Диагностика

  1. Откройте терминал и перейдите в каталог, содержащий файл AppImage Deep Code.
  2. Введите ./Deep Code.AppImage и нажмите Enter для запуска Deep Code.

Ошибка: Permission denied (отказано в доступе)​

⛔ Error: Permission denied

Решение

Эта ошибка означает, что файл AppImage не имеет права на выполнение. Выполните следующую команду в терминале, чтобы добавить это право:

chmod +x ./*.AppImage

Затем повторно запустите файл AppImage Deep Code для устранения проблемы.

Ошибка: отсутствует libfuse.so.2​

⛔ dlopen(): error loading libfuse.so.2

AppImages require FUSE to run.
You might still be able to extract the contents of this AppImage
if you run it with the --appimage-extract option.
See https://github.com/AppImage/AppImageKit/wiki/FUSE
for more information

Решение

Для запуска AppImage Deep Code требуется модуль libfuse2. Выполните следующие команды для установки FUSE:

sudo apt update
sudo apt install libfuse2

Если пакет не удаётся найти, попробуйте имя пакета с суффиксом t64, используемое в Debian и более новых дистрибутивах:

sudo apt install libfuse2t64

Затем повторно запустите файл AppImage Deep Code для устранения проблемы.