Skip to main content

การแก้ไขปัญหาที่พบบ่อย

หน้านี้ครอบคลุมปัญหาที่พบบ่อยในการใช้งาน Deep Code และวิธีการแก้ไข

ข้อผิดพลาด: "ไม่สามารถเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ได้ กรุณาตรวจสอบเครือข่ายของคุณ"​

ปัญหา: ข้อผิดพลาดเมื่อเรียกใช้ Deep Code: ไม่สามารถเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ได้ กรุณาตรวจสอบเครือข่ายของคุณ

ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่า terminal ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์โมเดล AI ได้ ส่งผลให้ไม่สามารถเรียกใช้โมเดล AI เพื่อดำเนินงานให้เสร็จสมบูรณ์ มีสาเหตุที่เป็นไปได้สามประการ — กรุณาตรวจสอบทีละข้อ:

1. ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย​

ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ วิธีทดสอบที่ง่ายที่สุดคือเปิดเบราว์เซอร์และไปที่เว็บไซต์ใดก็ได้ (เช่น bing.com) หากหน้าเว็บโหลดได้ตามปกติ แสดงว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณทำงานได้ดี หากไม่สามารถโหลดได้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ

2. นาฬิการะบบไม่ตรงกับเวลาจริง​

การสื่อสารระหว่าง terminal กับเซิร์ฟเวอร์ใช้โปรโตคอลเข้ารหัสที่มีการตรวจสอบเวลาอย่างเข้มงวด หากนาฬิกาคอมพิวเตอร์ของคุณคลาดเคลื่อนจากเวลาจริงมากกว่า 1 ชั่วโมง การเชื่อมต่อจะล้มเหลว กรุณาปรับนาฬิการะบบให้ตรงกับเวลาที่ถูกต้อง:

  • Windows: คลิกขวาที่นาฬิกาในทาสก์บาร์ → ปรับวันที่/เวลา → เปิดใช้งาน "ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ"
  • macOS: การตั้งค่าระบบ → ทั่วไป → วันที่และเวลา → เปิดใช้งาน "ตั้งวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติ"
  • Linux: การตั้งค่าระบบ → ทั่วไป → วันที่และเวลา → เปิดใช้งาน "ตั้งวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติ"

หลังจากแก้ไขนาฬิการะบบแล้ว ให้เปิด Deep Code อีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา

3. ไฟร์วอลล์บล็อกการเชื่อมต่อ (Windows)​

Windows Firewall อาจกำลังบล็อกการเข้าถึงเครือข่ายของแอปพลิเคชัน ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่ออนุญาตให้แอปพลิเคชันผ่านไฟร์วอลล์:

  1. เปิด Windows Security
  2. เลือก Firewall & network protection → Allow an app through the firewall
  3. คลิก "Change settings" ค้นหาและเลือกเครื่องหมายถูกที่แอปพลิเคชัน Deep Code
  4. บันทึกการตั้งค่า

Linux: AppImage ไม่สามารถเปิดใช้งานได้​

ปัญหา: ไฟล์ AppImage มีสิทธิ์ execute แล้ว แต่ Deep Code ยังคงไม่สามารถเปิดใช้งานได้เมื่อดับเบิลคลิก​

เคล็ดลับ: คุณสามารถเรียกใช้ AppImage ของ Deep Code จาก terminal บรรทัดคำสั่งเพื่อดูข้อความแสดงข้อผิดพลาดโดยละเอียด

การแก้ไขปัญหา

  1. เปิด terminal และไปที่ไดเรกทอรีที่มีไฟล์ AppImage ของ Deep Code
  2. พิมพ์ ./Deep Code.AppImage แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้ Deep Code

ข้อผิดพลาด: Permission denied​

⛔ Error: Permission denied

วิธีแก้ไข

ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่าไฟล์ AppImage ไม่มีสิทธิ์ execute รันคำสั่งต่อไปนี้ใน terminal เพื่อเพิ่มสิทธิ์ execute ให้กับไฟล์ AppImage:

chmod +x ./*.AppImage

จากนั้นเรียกใช้ไฟล์ AppImage ของ Deep Code อีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา

ข้อผิดพลาด: libfuse.so.2 ขาดหายไป​

⛔ dlopen(): error loading libfuse.so.2

AppImages require FUSE to run.
You might still be able to extract the contents of this AppImage
if you run it with the --appimage-extract option.
See https://github.com/AppImage/AppImageKit/wiki/FUSE
for more information

วิธีแก้ไข

AppImage ของ Deep Code ต้องใช้โมดูล libfuse2 ในการเรียกใช้ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อติดตั้ง FUSE:

sudo apt update
sudo apt install libfuse2

หากไม่พบแพ็กเกจ ให้ลองใช้ชื่อแพ็กเกจ t64 ที่ใช้ใน Debian และดิสทริบิวชันรุ่นใหม่กว่า:

sudo apt install libfuse2t64

จากนั้นเรียกใช้ไฟล์ AppImage ของ Deep Code อีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา